據(jù)銀多網(wǎng)了解，“感謝電工師傅幫忙檢修電路，消除隱患，這下我們用電放心了�！�3月14日，濟(jì)源市大峪鎮(zhèn)成康綠色養(yǎng)殖基地負(fù)責(zé)人張慶軍，對(duì)上門開(kāi)展技術(shù)服務(wù)的濟(jì)源供電公司工作人員王小中和趙建民表示感謝。
養(yǎng)殖業(yè)是濟(jì)源市農(nóng)民增收的一個(gè)重要渠道。鑒于轄區(qū)山區(qū)面積大、養(yǎng)殖業(yè)分布廣的現(xiàn)狀，濟(jì)源公司優(yōu)化服務(wù)，細(xì)化措施，積極做好電力保障工作。將養(yǎng)殖業(yè)用電納入春檢春查工作序列，建立專項(xiàng)服務(wù)檔案，明確人員、責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)，組織人員主動(dòng)深入各養(yǎng)殖小區(qū)和綠色養(yǎng)殖示范基地，對(duì)客戶變壓器、配電柜和供電線路全面“體檢”;對(duì)通風(fēng)、保暖、取水、照明等用電設(shè)施仔細(xì)排查，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和缺陷，及時(shí)向客戶書(shū)面告知，標(biāo)明隱患部位和可能導(dǎo)致的后果，并幫助制訂整改方案，落實(shí)整改措施，積極消除各類隱患，確�？蛻舭踩秒�;認(rèn)真對(duì)客戶應(yīng)急發(fā)電設(shè)備做好測(cè)試，改進(jìn)存在問(wèn)題，確保性能完好，隨時(shí)可投入使用;針對(duì)部分養(yǎng)殖戶單電源供電且缺乏應(yīng)急電源的現(xiàn)狀，建議客戶及時(shí)改造電力線路或購(gòu)置臨時(shí)發(fā)電裝置，減少養(yǎng)殖經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。3月以來(lái)，濟(jì)源公司已排查養(yǎng)殖小區(qū)、養(yǎng)殖基地107個(gè)，幫助消除安全隱患62處，提出建議34條，解決客戶用電難題50多個(gè)。
同時(shí)，濟(jì)源公司優(yōu)化辦電業(yè)務(wù)流程，對(duì)新增、擴(kuò)容等養(yǎng)殖戶，嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理制、限時(shí)辦結(jié)制和跟蹤督辦制，主動(dòng)加強(qiáng)溝通，及時(shí)提供“一對(duì)一”技術(shù)服務(wù)，最大限度提高服務(wù)效能，并通過(guò)電話隨訪、實(shí)地走訪等開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量調(diào)研，接受客戶滿意度評(píng)價(jià)，改進(jìn)不足、完善提高，為養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)可靠的電能保障。(李建國(guó))來(lái)源：河南省電力公司
